04-09-09

Mijn eerste en laatste ervaring met Azur.be

decoration
Het is allemaal begonnen toen ik wat boeken wilde bestellen. Op de website van Azur.be was ik zeer blij om het groot aanbod aan te treffen. Zodoende plaatste ik een redelijke bestelling. 

- Men stuurt je na een dikke week 10% van je bestelling op en 10 kilo reclame van het bedrijf Azur.

- 2 weken later krijg je 20% van de rest van je bestelling en nog eens 10 kilo reclame.

- 3 weken na je online bestelling vertelt men je doodleuk dat de boeken niet meer te verkrijgen zijn, maar dat je - SMILE - wel een leuke tegoedbon krijgt om - je raadt het nooit - nog meer boeken aan te kopen bij Azur.be.

Is het niet logischer om bij stocktekort eerst te informeren of goederen nog bijbesteld kunnen worden in plaats van klanten op deze manier aan het lijntje te houden in de hoop dat men het bedrag van de niet meer verkrijgbare boeken toch nog kan bijhouden dmv een tegoedbon?

Dit tast mijn klantwaardigheid ernstig aan. Ik voel me,...intellectueel beledigd. Foei, Azur.

 

 

12:12 Gepost door Elfyroth in Vrije tijd | Permalink | Commentaren (2) | Tags: webshop, shoppen |  Facebook |

07-08-09

Webshoppen bij 3 Suisses

Webshoppen bij 3Suisses

Pros:

  • mooie website
  • mooi kledij
  • mooie schoenen
  • ruim aanbod artikelen
  • snelle klantenservice
Cons:
  • bij ontvangst thuis, blijkt er op die leuke broek serieus bespaard te zijn op textielkosten: hoe dunner de prijzen, hoe dunner de stof.
  • 24-uurs levering wordt breed uitgesmeerd, maar je beseft pas bij het bestellen dat je hier ook voor moet betalen, 7,99 EUR.
  • zeer late (standaard)levering, tenzij je kiest voor een 24-uurs levering.
  • doen lastig over terugbetaling, smeren je het liefst een cheque/waardebon aan voor andere aankoop. 
  • Let op met terugsturen, als dit niet via een trefpunt gebeurt, dan zijn alle verzendingskosten voor jou. De oorspronkelijke verwerkingskost van 4,99 EUR ben je sowieso kwijt bij terugzenden.

 

Ik heb een aantal keren bij 3 Suisses besteld en elke keer weer was er wel iets. Ik vind het geen interessante oplossing voor mij.


09:51 Gepost door Elfyroth in Vrije tijd | Permalink | Commentaren (0) | Tags: webshop, shoppen |  Facebook |

29-04-09

Shoppen bij YVES ROCHER online

decoration

... en dit is het resultaat:

(geen foto's, want Yves Rocher heeft er patent op)

  • Intensief herstellende bodymilk (Riche Crème)
  • Protectyl Végétal 3-in-1 after-sunmilk
  • Arnica Essentiel hydraterende handcrème
  • Hamamélis verzachtende bodymilk
  • Hydraterende crème lipstick (Couleurs Nature)

Daar heb ik dan volgende geschenkjes bij gekregen en het zijn toch de geschenkjes die het hem doen bij Yves Rocher, he:

  • Plaisirs Nature Lait velouté pour le corps à la Vanille
  • Crème du Reveil
  • Serum Végétal Lotion

Serum Végétal Force+ intensieve verzorging dag en nacht

  • Ik ben altijd supertevreden over de snelheid waarmee zo'n bestelling wordt afgehandeld bij Yves Rocher. Deze keer ook drie maanden betalingsuitstel. Handig.

    Ok, now, if you don't mind: Ik ga even smeren.

    En binnenkort ook van deze dingetjes ook een review.

    Daa

17:25 Gepost door Elfyroth in Vrije tijd | Permalink | Commentaren (0) | Tags: online winkelen, yves rocher, webshop |  Facebook |

27-04-09

Webshoppen bij 3 Suisses

3/10
Pros:
  • mooie website
  • mooi kledij
  • mooie schoenen
  • ruim aanbod artikelen
  • snelle klantenservice
Cons:
  • bij ontvangst thuis, blijkt er op die leuke broek serieus bespaard te zijn op textielkosten: hoe dunner de prijzen, hoe dunner de stof.
  • bij retour met de post, krijg je je retourkosten niet terug. Je hebt dan eigenlijk 2 keer een  verzendingskost van 4,99 betaald, oftwel: 9,98 EUR voor niets, want het product heb je dan ook niet meer. 
  • 24-uurs levering wordt breed uitgesmeerd, maar je beseft pas bij het bestellen dat je hier ook voor moet betalen, 7,99 EUR.
  • zeer late (standaard)levering, tenzij je kiest voor een 24-uurs levering.
  • doen soms lastig over terugbetaling, smeren je het liefst een cheque/waardebon aan voor andere aankoop. 
 

19:38 Gepost door Elfyroth in Vrije tijd | Permalink | Commentaren (0) | Tags: webshop, 3suisses, online winkelen |  Facebook |